Terma & Syarat
any8 Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dan any8 ("Syarikat", "Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan laman web any8.pro dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama any8, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, permainan meja, dan semua bentuk hiburan digital yang tersedia melalui platform kami.

any8 adalah platform hiburan dalam talian yang menawarkan perkhidmatan perjudian digital kepada pemain dewasa di Malaysia. Platform any8 beroperasi dengan mematuhi piawaian industri antarabangsa bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform any8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. any8 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada sekiranya mana-mana syarat kelayakan ini tidak dipenuhi:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. any8 menjalankan semakan umur secara ketat dan tidak bertolak ansur dengan pendaftaran pengguna bawah umur.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di any8. Pendaftaran akaun berganda menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang sama atau berbeza adalah dilarang sepenuhnya.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC mesti adalah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
• Bukan Pekerja any8: Pekerja, kontraktor, ejen, dan ahli keluarga terdekat pekerja any8 tidak dibenarkan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan pertaruhan platform ini.

Pendaftaran akaun any8 adalah percuma dan memerlukan anda untuk memberikan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan tarikh lahir. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).

Proses KYC any8 mewajibkan Ahli untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang pertama diproses. Dokumen yang diterima adalah seperti berikut:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — kedua-dua belah yang jelas dan tidak kabur
• Pasport Malaysia yang masih sah
• Penyata bank atau tangkapan skrin perbankan dalam talian yang menunjukkan nama pemilik akaun dan nombor akaun (untuk mengesahkan kaedah pembayaran)
• Bukti alamat semasa (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan) jika diperlukan

any8 berhak meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

any8 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan di platform any8 diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

• Perbankan dalam talian Malaysia — Maybank, CIMB, Public Bank melalui FPX
• DuitNow — pemindahan segera antara bank
• Dompet digital — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Mata wang kripto — USDT TRC20, Bitcoin

Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, kecuali dalam kes tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan any8. any8 tidak mengenakan sebarang yuran transaksi kepada ahli, namun caj rangkaian kripto (gas fee) adalah tanggungan Ahli sepenuhnya.

any8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) tertentu yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.

• Syarat rollover bagi setiap bonus akan dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan sebelum Ahli menerima tawaran tersebut.
• Bonus selamat datang hanya layak diklaim sekali sahaja bagi setiap Ahli baharu dan tidak boleh digabungkan dengan promosi lain kecuali dinyatakan sebaliknya.
• any8 berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran terma promosi.
• Tempoh sah bonus adalah terhad. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi keperluan rollover akan dilucutkan secara automatik.
• Ahli yang menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah (low-risk hedging) untuk memenuhi keperluan rollover mungkin akan dianggap melanggar terma bonus dan any8 berhak membatalkan bonus tersebut.
• Pengeluaran wang tunai sebelum keperluan rollover dipenuhi sepenuhnya akan menyebabkan baki bonus dilucutkan secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di platform any8 — termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, permainan meja, dan permainan lain — dikendalikan mengikut peraturan khusus setiap permainan yang boleh didapati pada halaman berkenaan. Peraturan umum berikut terpakai kepada semua permainan:

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Keputusan pertaruhan sukan langsung ditentukan berdasarkan data rasmi daripada badan sukan yang berkaitan. Sekiranya terdapat perbezaan data, any8 berhak menggunakan data yang dianggap paling tepat dan keputusannya adalah muktamad.
• Taruhan yang diterima sebelum bermulanya sesuatu acara adalah sah. Taruhan yang diterima selepas acara bermula (kecuali pertaruhan langsung/in-play) akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• any8 berhak membatalkan taruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, odds yang tersilap (palpable error), atau keadaan luar jangka yang mempengaruhi integriti permainan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.

Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot di any8 diaudit secara bebas dan dipaparkan secara telus untuk rujukan ahli. Nilai RTP adalah purata jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan dalam sesi permainan individu.

any8 mengambil pendekatan yang serius dan proaktif terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform any8 menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli bermain dalam had yang sihat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh penyejukan 7 hari.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda bagi tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem any8 akan menghalang sebarang taruhan tambahan secara automatik.
• Had Pertaruhan: Tetapkan had maksimum bagi setiap pertaruhan tunggal yang anda buat pada platform any8.
• Rehat Akaun (Time-Out): Pilih untuk mengambil rehat daripada platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda tidak boleh diakses untuk tujuan pertaruhan.
• Pengecualian Diri: Pilihan pengecualian diri sepenuhnya tersedia untuk tempoh minimum 6 bulan atau sehingga 5 tahun. Semasa pengecualian diri, akaun anda akan ditutup sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada any8.

any8 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat pelanggaran terma ini atau atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan bahawa Ahli berumur di bawah 21 tahun
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Pengesanan aktiviti penipuan, kolusi, atau pengubahan wang haram
• Penggunaan lebih daripada satu akaun
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kesilapan teknikal
• Ancaman atau tingkah laku kasar terhadap kakitangan any8
• Permintaan pengecualian diri oleh Ahli sendiri
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh mengemukakan permintaan tersebut melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan any8. Baki wang tunai yang sah (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi keperluan rollover) akan dikembalikan dalam tempoh 5 hari bekerja setelah semakan akaun selesai.

Platform any8 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, any8 tidak bertanggungjawab atas:

• Kehilangan wang atau kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform any8
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan any8
• Kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran ke akaun Ahli disebabkan kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk
• Sebarang keputusan pelaburan atau kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat yang terdapat di platform any8
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif walau apa pun punca tindakannya

Semua kandungan yang terdapat di platform any8 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo any8, reka bentuk laman web, grafik, teks, kod perisian, pangkalan data, nama jenama, dan nama domain — adalah hak milik eksklusif any8 atau pemberi lesen any8 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkenaan.

Ahli diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform any8 bagi tujuan hiburan peribadi sahaja. Sebarang penggunaan kandungan any8 untuk tujuan komersial, pengeluaran semula, atau pengagihan tanpa kebenaran bertulis daripada any8 adalah dilarang sepenuhnya.

any8 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam situasi yang memerlukan tindakan segera.

Penggunaan berterusan platform any8 selepas tarikh kuat kuasa pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Terma & Syarat any8 sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemas kini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan Ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat any8 ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut. Pasukan sokongan any8 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum:

• Live Chat: Tersedia terus di platform any8 — respons dalam masa kurang dari 2 minit
• E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam
• E-mel Pematuhan/Undang-undang: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan KYC dan aduan formal